Após agendar a sessão, você receberá dois lembretes, com 24 horas e 2 horas antes do horário marcado para sua consulta, por meio de e-mail e SMS.
É importante que você acesse a sala de atendimento antes do horário agendado. Certifique-se de ter uma conexão estável com a internet, esteja em um ambiente calmo e silencioso e verifique seus equipamentos, como a câmera e o microfone, antes da consulta.
Recomendamos que você utilize um computador com conexão banda larga para garantir uma melhor qualidade de imagem e som.
Como entrar na sessão
Para iniciar sua consulta, basta acessar nossa plataforma e clicar em "ENTRAR" para acessar a sala virtual. Também temos um vídeo que pode te auxiliar - Acesse aqui
Passo 01. Ao acessar a opção “Minhas consultas” uma mensagem será exibida na parte inferior da página.
Passo 02. Para iniciar sua sessão basta clicar em "Entrar".
Qualquer dúvida estamos à disposição.
Observação: Atenção ao horário de início da sessão. O tempo de tolerância para entrada na sala virtual é de 5 minutos.