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Como a minha privacidade é protegida?

Last updated on 27 Jan, 2026

A Telavita é uma plataforma de atendimento psicológico online que se preocupa com a privacidade e segurança dos seus pacientes. Para garantir isso, todos os dados de consultas são criptografados nos servidores, assim como toda a comunicação entre o sistema e os servidores. Além disso, a empresa possui certificação digital SSL para proteger todas as informações transitadas dentro do site.

Os psicólogos que atendem na Telavita são profissionais experientes, registrados no Conselho Regional de Psicologia (CRP) e validados pela nossa equipe técnica. Além disso, eles precisam possuir o e-psi, um registro que atesta a sua capacidade para atender online.

É importante ressaltar que, mesmo em ambiente virtual, o psicólogo deve cumprir e respeitar o código de ética profissional, mantendo sigilo dos dados e questões confiadas a ele. A preservação da identidade do paciente e confidencialidade das informações trocadas durante o atendimento são obrigações de todo profissional de psicologia, independente do ambiente onde acontece o atendimento.

Aproveitamos para alertar que o uso de diferentes tipos de dispositivos e navegadores não é considerado totalmente seguro. Existem também medidas de segurança que você pode tomar como:

  • Usar, sempre que possível, um computador ou smartphone pessoal;

  • Desconectar a sua conta ao finalizar seus atendimentos,

  • Evitar a utilização de redes públicas e,

  • Utilizar um programa de Antivírus.

Em resumo, a Telavita preza pela privacidade e segurança dos pacientes e se empenha em oferecer um ambiente seguro para o atendimento psicológico online.

 


  

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