Desde que seja feito com pelo menos 24 horas de antecedência é possível realizar o cancelamento diretamente pelo Portal.
Abaixo o passo a passo:
Passo 1. Acesse a opção “Minhas consultas”;
Passo 2. Clique no símbolo de opções (“círculo com três pontinhos) e selecione “Cancelar”;
Passo 3. Em seguida, após informar o motivo do cancelamento, clique em “Confirmar cancelamento”.
É importante lembrar que cancelar ou reagendar sessões com frequência pode afetar o processo terapêutico. Portanto, é recomendável manter um compromisso regular e fazer o possível para comparecer às sessões marcadas.
